Di dalam perampasan tanah taruhan olahraga, di mana semua orang menang, kecuali (mungkin) Anda. Saya bukan orang olahraga yang hebat. Saya jelas bukan penjudi. Namun, pada Kamis malam di pertengahan Januari, saya merasa cukup bersemangat bahwa taruhan parlay saya bahwa Milwaukee Bucks akan menang dan Giannis Antetokounmpo akan meraih triple-double telah membuahkan hasil. Saya mengubah $11 menjadi $130 pada dasarnya secara acak — saya harus bertanya kepada seorang teman apa itu triple-double — dengan beberapa ketukan di ponsel saya. “Apakah taruhan olahraga benar-benar bagus?” Aku bertanya-tanya. Lebih egois, saya berpikir, “Apakah saya seorang jenius rahasia dalam hal itu?”
Jawaban atas pertanyaan terakhir sama sekali tidak — keberuntungan awal saya habis sekitar seminggu kemudian, ketika saya mulai kehilangan uang. Jawaban atas pertanyaan sebelumnya lebih sulit untuk dinilai. Tentu, taruhan olahraga itu menyenangkan. Tapi apakah itu baik untuk masyarakat? Mungkin tidak begitu banyak. Yang jelas adalah bahwa ada sejumlah besar uang yang dikeluarkan untuk itu, dengan sportsbooks — yang berarti perusahaan yang memungkinkan Anda memasang taruhan pada olahraga, seperti DraftKings — menghabiskan miliaran dolar untuk menyedot orang. Liga, perusahaan media, dan tim mengakui peluang menghasilkan uang juga. (Pengungkapan: Jaringan olahraga SB Nation, yang dimiliki oleh perusahaan induk Vox, Vox Media, memiliki kemitraan dengan DraftKings.)
“Anda berbicara tentang industri yang sedang dalam mode terburu-buru, di mana ada lebih banyak pesaing daripada yang akan ada pemenangnya,” kata Chris Grove, CEO American Affiliate, sebuah perusahaan yang merekrut pelanggan baru untuk buku olahraga. “Kami benar-benar berada dalam lingkungan pemasaran yang tinggi saat ini.”
Taruhan olahraga ada di mana-mana. Itu dan crypto pada dasarnya adalah tema iklan Super Bowl tahun ini. Di New York, di mana taruhan olahraga online menjadi legal pada 8 Januari, rasanya tak terhindarkan — akhir pekan yang lalu, saya menonton bagian dari infomersial DraftKings selama satu jam dua kali. Dalam 10 hari pertama taruhan olahraga diizinkan di negara bagian, 1,2 juta akun baru dibuat, sebagian besar oleh orang-orang yang benar-benar baru di luar angkasa.
New York melampaui $ 1 miliar dalam total taruhan hanya dalam waktu dua minggu, dan total yang dilaporkan negara bagian mencapai hampir $ 2 miliar dalam taruhan selama 30 hari pertama, menghasilkan $ 70 juta dalam pendapatan pajak. New York bukanlah sebuah anomali. Menurut Jaringan Aksi, mulai pertengahan Februari, taruhan olahraga online dan seluler penuh adalah legal di 13 negara bagian, termasuk Louisiana, Pennsylvania, dan Arizona, dan buku olahraga langsung atau opsi taruhan seluler terbatas tersedia di lebih banyak lagi. Seorang ahli hukum olahraga mengatakan kepada saya bahwa dia pikir itu pada dasarnya akan menjadi legal di mana-mana kecuali Utah di beberapa titik.
Tujuan dari sportsbook dan kasino, apa pun yang dikatakan pemasar kepada Anda, adalah untuk memisahkan orang dari uang mereka. Dorongan yang datang dari perusahaan menunjukkan bahwa mereka percaya ada banyak uang yang bisa didapat di sini, dan bahwa menarik semua pemberhentian untuk mendapatkan pelanggan — termasuk mengambil risiko pada akhirnya kehilangan perang wilayah — sangat berharga. Semakin banyak pelanggan yang mereka dapatkan, semakin besar mereka, dan semakin baik mereka dalam mencari tahu dengan tepat siapa yang harus mereka targetkan dan bagaimana caranya. Tujuannya adalah untuk mendapatkan kait mereka dan kemudian melakukannya dengan lebih banyak penawaran dan opsi untuk terus mengekstraksi uang tunai.
“Melayang di atas semua ini bukanlah nilai seperti apa yang akan saya ambil dari pelanggan dari taruhan olahraga, ini yang akan saya jual kepada basis pengguna itu tiga, lima, 10 tahun ke depan?” kata Grove. “Ada banyak cara untuk membelanjakan uang untuk hasil yang tidak pasti, dan operator sportsbook paling optimis percaya bahwa mereka akan dapat menawarkan prasmanan itu kepada pelanggan di beberapa titik di masa depan.”
Anda dapat membayangkan dunia di mana sportsbook juga menawarkan perdagangan crypto, atau stadion olahraga yang menawarkan taruhan dan poker online. Perjudian, yang sudah lama dilarang dalam olahraga, sekarang mendorong kereta uang. Dengan melihat tanda dolar, kalkulus moral telah berubah.
Mengapa iklan taruhan olahraga ada di mana-mana
Dalam beberapa tahun terakhir, dasar telah bergeser dalam hubungan di AS antara perjudian dan olahraga. Munculnya DraftKings dan FanDuel telah membuat olahraga fantasi harian, di mana orang-orang mengumpulkan tim yang terdiri dari pemain sungguhan, menjadi lebih umum. Alih-alih orang memilih tim fantasi mereka di awal musim, mereka dapat mempertahankannya sepanjang musim. Meskipun secara teknis itu tidak dihitung sebagai perjudian olahraga (seharusnya ini adalah permainan keterampilan), memang demikian. Terlepas dari itu, pada tahun 2018, Mahkamah Agung menjatuhkan undang-undang federal yang melarang perjudian olahraga, membuka pintu bagi negara bagian untuk melegalkannya.
Perusahaan seperti FanDuel, DraftKings, Caesars, dan MGM menghabiskan banyak uang untuk memantapkan diri mereka sebagai pemimpin di ruang angkasa. Ini bisa sedikit dipertanyakan sebagai usaha bisnis, mengingat margin keuntungan. Seperti yang dicatat oleh Sahil Patel di Informasi, layanan taruhan biasanya menyimpan $6 untuk setiap $100 taruhan yang dibuat, dan setelah pajak dan pemasaran, itu bisa turun menjadi $1.
Namun, tampaknya, perusahaan-perusahaan ini telah membuat perhitungan bahwa margin rendah itu sepadan, dan ini semua akan membuahkan hasil.
Ambil contoh Caesars, perusahaan kasino dan hotel yang iklan untuk taruhan olahraga menjadi tak terhindarkan akhir-akhir ini. Saya melihat wajah aktor J.B. Smoove, yang memerankan Caesar di iklan perusahaan, lebih dari yang saya lihat di hampir semua keluarga atau teman saya. Jika saya dapat memilih opsi “Saya mengerti” untuk keluar dari melihat barang-barang Caesars pada saat ini, saya akan melakukannya. Caesars tidak hanya menghabiskan uang untuk pemasaran, itu juga memberikan bonus besar yang membuat setidaknya berkecimpung dalam taruhan olahraga sangat menarik. Untuk sementara, itu mencocokkan setoran hingga $ 3.000, dan membagikan bonus $ 300 dan penawaran lainnya untuk membuat orang mendaftar.
Eric Hession, co-presiden Caesars Digital, mengatakan kepada saya bahwa perusahaan berharap untuk membedakan dirinya melalui integrasi dengan program hadiahnya yang terkait dengan merek kasinonya. Taruhan olahraga memberi Caesars lini baru kepada pelanggannya yang sudah ada, misalnya, mendapatkan warga New York yang sering mengunjungi kasinonya saat di Las Vegas untuk mulai bertaruh dengan aplikasi pada game NFL. Tetapi juga berfungsi sebagai saluran untuk mendapatkan pelanggan baru ke dalam ekosistemnya yang lebih luas — pelanggan yang seringkali merupakan demografis yang berbeda dari biasanya. Basis data Caesars saat ini cenderung condong lebih tua dan lebih banyak perempuan, dengan slot menjadi salah satu game paling populer. Petaruh olahraga condong lebih muda dan laki-laki.
“Satu hal yang saya tahu tentang ini dari orang-orang di industri perjudian adalah bahwa semua orang mencari audiens yang lebih muda,” kata Andrew Brandt, mantan eksekutif Green Bay Packers dan direktur Pusat Studi Hukum Olahraga Moorad di Universitas Villanova. “Semua orang ingin melibatkan orang-orang muda karena penggemar olahraga ini cenderung lebih tua, terutama untuk olahraga seperti bisbol, dan keterlibatan kasino itu jauh lebih tua. Jadi cara terbaik untuk menarik penggemar muda adalah taruhan olahraga baru ini.”
Harapan Caesars adalah bahwa begitu orang masuk ke taruhan olahraga, mereka tetap tinggal, bahwa mereka terus bermain setelah bonus mengering, dan mungkin mulai memukul kasino mereka. Sementara bonus mungkin tampak seperti banyak, kasino sangat berpengalaman dengan mekanisme memberikan sesuatu untuk menghasilkan lebih banyak nanti.
Yang pasti, tidak semua orang akan melakukan itu. Setelah saya bertaruh melalui bonus $300 pada Caesars, saya mengambil $400 atau lebih di akun saya (sebagian besar berkat taruhan Giannis itu) dan menguangkannya. Beberapa orang memasukkan $3.000, mendapatkan pertandingan, dan, begitu mereka bertaruh melalui itu, menguangkannya, terkadang menghasilkan beberapa ribu dolar gratis. Ketika saya mengangkat kemungkinan itu ke Hession, dia mengakui itu tidak ideal.
“Kami berasumsi ada persentase tertentu orang yang akan melakukan itu, dan sayang sekali itu kenyataannya,” katanya.
Sulit untuk merasa terlalu buruk bagi Caesars. Lagi pula, ini adalah bisnis, dan jika mereka keluar untuk mendapatkan uang orang, wajar saja jika orang memiliki kesempatan untuk mencoba mendapatkan uang mereka juga. Sama seperti penjudi yang menerima risiko ketika mereka memasang taruhan, Caesars mengambil sedikit risiko bahwa pengeluarannya untuk taruhan olahraga akan terbayar — ia pikir itu akan menguntungkan dalam taruhan olahraga pada musim sepak bola 2023.
“Secara tradisional, taruhan olahraga lebih merupakan kemudahan di dalam kasino, tetapi sekarang karena dapat bergerak, itu akan menjadi bagian yang jauh lebih besar dari perusahaan di masa depan,” kata Hession. Sebelum keputusan Mahkamah Agung, itu diizinkan di Nevada, di mana taruhan olahraga seluler dan langsung tersedia, meskipun setiap orang harus mendaftar secara langsung di kasino terlebih dahulu (itu masih berlaku di sana). Delaware juga menawarkan taruhan parlay di NFL.
Dalam perampasan tanah taruhan olahraga, akan ada yang kalah dan konsolidasi karena beberapa pemain pasti menang. Keith Whyte, direktur eksekutif Dewan Nasional untuk Perjudian Masalah, mengatakan bahwa dalam industri perjudian ada perdebatan tentang apakah bonus yang ditawarkan perusahaan untuk mendapatkan pelanggan berlebihan — oleh karena itu mengapa perusahaan menjadi sangat agresif dalam mendapatkan orang dan mendapatkan mereka. doyan.
“Ada banyak teknologi pemasaran yang bertujuan memisahkan penjudi dari uang mereka,” katanya. “Jumlah data yang dikumpulkan industri dan cara mereka memanfaatkannya benar-benar kurang dieksplorasi.”
Semakin banyak orang yang memulai taruhan olahraga, semakin banyak data yang dikumpulkan industri sehingga perusahaan dan pemasar dapat mengidentifikasi dan menargetkan pelanggan baru yang potensial seiring dengan berkembangnya sektor ini. Liga juga menghasilkan data, sebagai cara untuk menghasilkan uang dan memberi lebih banyak buku olahraga untuk dipertaruhkan oleh pelanggan. Pelanggan yang ideal adalah seseorang yang murah untuk diperoleh, yang lengket, dan yang cenderung memperluas dompet mereka karena sportsbook menawarkan produk baru kepada mereka. Ketika saya mengambil uang saya dan mengejar bonus, mungkin saya membantu Caesars menghindari seseorang seperti saya di masa depan.
Matt Heiman, CEO The Game Day, jaringan hiburan online taruhan olahraga yang membantu menyalurkan pelanggan ke buku olahraga, mengatakan bahwa perusahaannya semakin baik dalam mencari tahu jenis petaruh baru apa yang benar-benar akan terbayar — dan bahwa perusahaan taruhan olahraga bersedia membayar untuk itu. Heyman mengatakan bahwa dengan jumlah pelanggan yang mereka konversi untuk operator sportsbooks, mereka mulai dapat memilih “apa yang tampak seperti pelanggan yang baik versus pelanggan yang buruk.”
Bahkan jika orang berhasil masuk dan keluar pada awalnya, mereka terkadang kembali. Saya baru-baru ini menemukan diri saya dengan seseorang yang dengan ringan menegur saya atas kebiasaan taruhan jangka pendek saya, memperingatkan saya bahwa itu adalah ide yang buruk. Dia mengklaim bahwa dia telah naik dan turun kereta (bertaruh melalui situs web di Anguilla) sejak lama dan tidak akan memulai lagi. Saat berada di bar, saya perhatikan dia memeriksa skor di aplikasi ESPN — ternyata dia memasang beberapa taruhan baru. Dia tahu lebih banyak tentang olahraga daripada saya. Saya pikir dia masih kalah.
Semua orang menang, kecuali mungkin kita
Liga olahraga profesional menghabiskan banyak waktu untuk mendorong kembali taruhan olahraga tetapi tiba-tiba menjadi sebagian besar baik-baik saja setelah disahkan. Alasannya: Menguntungkan.
“Hingga 2018, mereka mengatakan bertaruh pada olahraga adalah ancaman bagi fondasi permainan. Sekarang, mereka secara aktif bermitra dengan perusahaan perjudian. Ada banyak uang yang bisa dihasilkan,” kata Whyte. Taruhan olahraga, seperti fantasi, adalah alat keterlibatan penggemar yang luar biasa. Itu membuat orang menonton permainan yang mungkin tidak mereka minati, dan menonton sampai akhir. “Mengapa seorang penggemar di New York akan peduli dengan pertandingan antara Seattle dan Denver?” kata Whyte. “Alasannya hampir 100 persen berjudi.”
Taruhan olahraga adalah keuntungan potensial bagi perusahaan media dan jaringan TV yang mencoba mendapatkan sepotong kue. Seperti yang ditunjukkan Rick Maese di Washington Post, Barstool Sports dan Fox Bet memiliki buku olahraga yang tersedia di beberapa negara bagian, dan ESPN dilaporkan telah mencari kesepakatan lisensi yang dapat berjumlah setidaknya $ 3 miliar. Dan negara bagian melegalkan taruhan olahraga? Mereka juga ikut. Bagaimanapun, ini adalah pendapatan pajak (sebagian darinya digunakan untuk mendanai perawatan kecanduan judi).
“Anda tidak melihat negara bagian New York berkata, ‘Hei, beli sekotak rokok lagi karena kami juga mengenakan pajak yang sangat tinggi untuk itu,'” kata Whyte. “Sejauh yang saya tahu, [perjudian] adalah satu-satunya aktivitas adiktif yang dilegalkan, dimonopoli, dan dimonetisasi oleh negara.”
Taruhan olahraga yang memperburuk kecanduan judi jelas merupakan perhatian penting. Menurut Dewan Nasional untuk Perjudian Masalah, orang yang bertaruh pada olahraga dan membayar untuk bermain fantasi harian dua hingga tiga kali lebih mungkin daripada penjudi lain untuk melaporkan “permainan bermasalah,” dan diperkirakan 6 juta orang Amerika berjuang dengan kecanduan judi. Perusahaan mengatakan mereka ingin orang bertaruh secara bertanggung jawab dan mereka memiliki pagar pembatas untuk memastikan orang tidak masuk ke dalam pikiran mereka, tetapi faktanya adalah, untuk menjaga bisnis tetap berjalan, mereka harus membuat orang ketagihan. dan membuat mereka datang kembali. Petaruh sering kali percaya bahwa mereka sangat ahli dalam taruhan mereka, tetapi kebanyakan tidak.
“Jika Anda seorang petaruh olahraga yang sangat berbakat, Anda baik 50 dan seperempat persen dari waktu. Ada alasan mengapa rumah selalu menang, ”kata Patrick Keane, CEO Action Network, sebuah perusahaan media olahraga. Tetapi taruhan olahraga, seperti semua perjudian, adalah bisnis yang bagus. “Ini tahan resesi; itu bertahan selama ribuan tahun aktivitas dan minat konsumen.”
Perusahaan taruhan olahraga, perusahaan media, dan liga olahraga tampaknya percaya bahwa langit adalah batas taruhan olahraga saat ini. Grove, dari Afiliasi Amerika, mengatakan bahwa dia mengawasi pemangku kepentingan olahraga seperti arena dan tim yang semakin jauh ke dalam permainan.
Di Arizona, misalnya, banyak tim telah mendapatkan lisensi sehubungan dengan buku olahraga, tetapi mereka juga dapat mulai beroperasi sendiri, dan memperluas lebih banyak ke operasi perjudian lainnya. “Pertanyaan tentang apa yang terjadi ketika negara bagian bergerak melampaui taruhan olahraga dan mulai mengotorisasi kasino online juga, apakah pemangku kepentingan olahraga ikut serta dalam perjalanan itu juga? Apakah ini jalan menuju konvergensi, di mana pemangku kepentingan olahraga benar-benar sekarang berada di jalur yang benar untuk menjadi operator perjudian yang lengkap?” kata Grove.
Ada juga kemungkinan akan banyak konsolidasi di industri karena pemain tertentu menang dan kalah dan bidang sportsbooks ditampi. Itu berarti banyak pelanggan — dan banyak data — akan digulung ke tangan hanya beberapa pemain pada akhirnya.
Saya mengalami kesulitan mencari tahu persis bagaimana perasaan tentang taruhan olahraga. Di satu sisi, ini bisa menjadi saat yang tepat, dan ini mendatangkan pendapatan bagi negara-negara bagian untuk dibelanjakan yang, mungkin, bagus. New York mengenakan pajak 51 persen atas pendapatan taruhan olahraga. Plus, taruhan olahraga ilegal sudah terjadi, jadi mungkin lebih baik untuk melakukannya di tempat terbuka.
Di sisi lain, sulit untuk tidak bertanya-tanya apakah ini adalah kejahatan lain yang benar-benar perlu dilegalkan. Mampu bertaruh pada olahraga pada dasarnya 24/7 dari ponsel Anda sangat mudah untuk disedot. Ini hampir dijamin memperburuk kecanduan judi. Iklan dari Caesars pada dasarnya seperti, “Hei, kaisar, tidakkah Anda ingin meletakkan $ 50 untuk permainan nanti?” dengan tindak lanjut langsung: “Juga, FYI, ini hotline untuk kecanduan judi Anda.”
Serangkaian cerita baru yang memperingatkan tentang kecanduan judi sudah mulai muncul. Sulit untuk tidak khawatir tentang orang-orang yang bermain dengan uang yang mereka tidak mampu untuk kehilangan, atau bertanya-tanya apa yang dikatakan tentang keadaan ekonomi kita sehingga begitu banyak orang bersedia bermain di arena di mana kemungkinannya sangat jelas. melawan mereka, semua dengan harapan untuk memukulnya besar. Kemudian lagi, bukankah peluang ekonomi selalu ditumpuk melawan kita?
Saya tidak sepenuhnya mengerti dengan taruhan olahraga – setidaknya belum. Meskipun, saya akan mengatakan bahwa sejak menarik $428,53 dari aplikasi, saya telah melewatkannya. Saya tahu, secara objektif, bahwa dalam perjudian, kalah hanyalah masalah waktu. Saya keluar saat saya berada di depan, tetapi banyak orang tidak. Dan itulah tepatnya industri taruhan olahraga menempatkan taruhan yang sangat besar.
Kita hidup di dunia yang terus-menerus mencoba menipu dan menipu kita, di mana kita selalu dikelilingi oleh penipuan besar dan kecil. Ini bisa terasa mustahil untuk dinavigasi. Setiap dua minggu, bergabunglah dengan Emily Stewart untuk melihat semua cara kecil sistem ekonomi kita mengendalikan dan memanipulasi orang kebanyakan. Selamat datang di The Big Squeeze.